Poštovné zadarmo
Pri nákupu tovaru na AR-SNOWBOARD-SHOP za viacej než 120 EUR Vám Snowboard Shop garantuje dopravu a balné zadarmo.
Novinky snowboard shopu:
Oblečenie BURTON, bundy a nohavice NUGGET, detské kombinézy BURTON, Všetok tovar vo Freestyle Ski, nové batohy, nová kolekcia NITRO.
Obchodné podmienky
Obchodné podmienky - všeobecné ustanovenia
Základné údaje - dodávateľ - predajca
AR SPORT SNOWBOARDS s. r. o.
Kupujúci
Koncový používateľ poskytuje predajcovi dobrovoľne svoje osobné údaje a súhlasí s ich následným spracovaním obchodnou galériou. Kupujúci poskytuje okrem toho údaje, ktoré sú nevyhnutné na realizáciu obchodnej transakcie. Podaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa dôkladne zoznámil s obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.
Základné informácie
Obchodné podmienky sú platné pre hocijaký nákup realizovaný v obchodnej galérií www.snowboards.cz. Tieto podmienky definujú práva a povinnosti obchodnej galérie a práva a povinnosti nakupujúcich.
Ochrana osobných údajov
Dodávateľ zhromažďuje osobné údaje zákazníkov s ich výslovným súhlasom. Hocijaké osobné údaje sú použité len k realizácií obchodnej transakcie a podľa pravidiel, ktoré zvolil a odsúhlasil zákazník pri vyplnení objednávkového formuláru. Hocijaké osobné dáta sú prevádzkovateľom obchodnej galérie spracované s najväčšou opatrnosťou a starostlivosťou s ohľadom na práva a potreby zákazníka.
Pokiaľ zákazník prejaví záujem, môže mu prevádzkovateľ obchodnej galérie zasielať rôzne ponuky a propagačné materiály. Zákazník má možnosť túto službu nevyužiť. Prevádzkovateľ získané osobné údaje zhromažďuje len z dôvodu ľahšej komunikácie s klientom a realizácie obchodu, prevádzkovateľ tieto údaje neposúva žiadnej ďalšej osobe alebo spoločnosti. Svoj súhlas s poskytnutím osobných údajov môže klient kedykoľvek odvolať a prevádzkovateľ je povinný jeho žiadosti vyhovieť.
Uzavretie kúpnej zmluvy
Objednávka tovaru
Všetky objednávky sú záväzné. Prevádzkovateľ obchodnej galérie má povinnosť realizovať záväzné objednávky svojich zákazníkov a obstarať dodávku vybratého tovaru na adresu uvedenú v objednávke. Prevádzkovateľ obchodnej galérie si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku, pokiaľ zákazník opakovane objednaný tovar neodoberá, bez riadneho dôvodu ho vracia alebo nespĺňa iné podmienky nevyhnutné na realizáciu obchodu. Všetok tovar v obchodnej galérii www.snowboards.cz je určený k bežnému predaju, prevádzkovateľ však neručí za dostupnosť všetkých vystavovaných produktov.
Elektronicky odoslaná objednávka tovaru je návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy. Pre všetky objednávky platí povinnosť vyplniť riadne a starostlivo objednávkový formulár. Klient je prehliadne a zrozumiteľne informovaný o cenách všetkých produktov aj o celkovej cene, ktorá odpovedá jeho nákupu na obchodnej galérií. Odoslaním objednávky zákazník súhlasí so všetkými podmienkami. Spôsob dopravy objednaného tovaru a jeho hradenie záleží na voľbe klienta.
Zrušenie objednávky
Zákazník a dodávateľ majú právo bez akéhokoľvek dôvodu od transakcie ustúpiť a to až do okamihu potvrdenia objednávky prevádzkovateľom obchodnej galérie. Zrušenie objednávky po uzavretí kúpnej zmluvy je možné len po dohode oboch strán zúčastnených v obchodnom vzťahu, to znamená obchodná galérie a zákazník.
Spôsob doručeného vybratého tovaru klientovi
Klient pri každom objednanom produkte musí vybrať a potvrdiť spôsob dopravy daného tovaru. Odoslaním objednávky klient potvrdzuje zvolený spôsob dopravy, jeho úhradu i spôsob platby daného tovaru.
Klient je zodpovedný za prekontrolovanie dopraveného tovaru, pokiaľ je tovar alebo obal balíku viditeľne poškodený, je klient povinný prekontrolovať obsah zásielky spoločne s osobou doručovateľa a v prípade poškodenia produktu postupovať podľa pravidiel konkrétne zvolenej dopravnej služby. V prípade, že tovar je dopravený poškodený vinou dopravcu a klient neprekontroloval stav doručeného tovaru, nemôže prevádzkovateľ obchodnej galérie poskytovať žiadnu náhradu.
Dodávka tovaru
Prevádzkovateľ sa zaväzuje dodať objednaný tovar v čo najkratšom termíne od potvrdenia objednávky. Klient bude o realizácií obchodu pravidelne informovaný. Rýchlosť a spôsob dopravy tovaru záleží na klientom zvolený spôsob dopravy. Objednaný produkt sa považuje za doručený v okamihu doručenia na adresu uvedenú v objednávkovom formulári.
Platby a hradenie tovaru
Zákazník má niekoľko možností hradenia objednaného tovaru. Zvolený spôsob úhrady tovaru je v kompetencii zákazníka.
Zásielka obsahuje vždy daňový doklad, ak je k produktu potrebný návod, je súčasťou zásielky. Daňový doklad slúži ako záručný list. V zásielke môže byť v niektorých prípadoch priložený aj záručný list výrobcu konkretného produktu. Súčasťou kúpnej zmluvy nie je montáž ani inštalácia produktu. Prevádzkovateľ nemá voči zákazníkovi záväzok montáže a inštalácie.
Zákazník preberajúci tovar
Klient podpísaním dodacieho listu potvrdzuje, že doručený tovar odpovedá jeho objednávke a bol doručený nepoškodený. Na neskoršie reklamácie nie je možné brať ohľad. Je preto v záujme klienta presvedčiť sa, že objednaný tovar nemá poškodený obal (mechanicky ani žiadnym iným spôsobom). V opačnom prípade je treba spísať o poškodení zásielky protokol s poverenou osobou dopravcu. V takom prípade má zákazník nárok na zľavu alebo výmenu tovaru.
Záruka a postup v prípade reklamácie
Ako záručný list pre každý produkt slúži daňový doklad. Záruka sa počíta odo dňa doručenia a prevzatia zásielky koncovým zákazníkom. Záruku je možné uplatniť len v súlade so záručnými pravidlami konkretného výrobku. Pokiaľ je chyba na výrobku nezlučiteľná týmito podmienkami (chyby spôsobené nesprávnym používaním výrobku), nie je možné reklamáciu uplatniť. Záručná doba uvedená u všetkých produktov v obchodnej galérii je platná pre spotrebiteľa a riadi sa občianskym zákonikom.
Právo na reklamáciu má zákazník vtedy, ak má tovar preukázateľnú chybu, ktorá nebola spôsobená jeho nevhodným použitím alebo sa nejedná o bežné opotrebenie, na ktoré sa záruka nevzťahuje. Na uplatnenie reklamácie zákazník postupuje podľa pravidiel reklamácie obchodnej galérie, zákazník vyplní reklamačný formulár a bude kontaktovaný povereným pracovníkom obchodnej galérie, ktorý mu pomôže vyriešiť jeho požiadavky a poradí, ako správne postupovať. V prípade oprávnenej reklamácie má zákazník právo na uhradenie ceny dopravy, to sa rozumie v najnižšej možnej miere nutnej k bezpečnej doprave. V prípade neoprávnenej reklamácie toto právo zákazník nemá. Cenu dopravy reklamovaného tovaru musí zákazník hodnoverne doložiť.
Všetky pravidlá reklamácie na obchodnej galérií www.snowboards.cz sa riadia zákonnými normami platnými v Českej republike alebo v ostatných európskych krajinách, kde obchodná galéria Sportmall podniká. Lehota na vybavenie reklamácie je tridsať dní.
Stornovanie objednávky alebo odstúpenie od zmluvy
Zákazník má právo od zmluvy odstúpiť v každom prípade, keď dodávateľ (www.snowboards.cz) nesplní svoje záväzky vzniknuté potvrdením záväznej objednávky. Zákazník – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru, v súlade s platnými zákonnými normami.
Prevádzkovateľ má právo odstúpiť od zmluvy len do okamihu odoslania objednaného tovaru na adresu uvedenú v objednávkovom formulári. Dodávateľ môže od zmluvy odstúpiť len v prípade, že objednaný tovar nie je k dispozícií alebo sa výrazne zmenila jeho cena. V každom takom prípade je dodávateľ povinný zákazníka informovať a konzultovať s ním ďalší postup.
Pri odstúpení od zmluvy je zákazník povinný zaslať v tomto zmysle elektronicky písomné vyjadrenie na kontaktnú adresu obchodnej galérie a uviesť všetky potrebné údaje a doložiť všetky potrebné doklady. Tovar zaslaný zákazníkom späť k dodávateľovi musí byť zaslaný kompletne, v nepoškodenom stave, vrátane všetkých potrebných dokladov a pokiaľ je možné v originálnom obale. V prípade, že vrátený tovar je poškodený, alebo z iného dôvodu vzniknú dodávateľovi výdaje s uvedením produktu do pôvodného stavu, je zákazníkovi vrátená čiastka skrátená o tieto náklady. Pokiaľ sú splnené všetky podmienky na vrátenie tovaru, dodávateľ vráti finančný obnos na účet zákazníka najneskôr do tridsiateho dňa od vrátenia tovaru.
Záver
Tieto obchodné podmienky sú záväzné pre všetky strany realizovaných transakcií, ako pre koncového zákazníka tak, pre prevádzkovateľa obchodnej galérie. Prevádzkovateľ obchodnej galérie si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť, pričom sa prevádzkovateľ zaväzuje o všetkých zmenách v obchodných podmienkach včas a zreteľne informovať na stránkach obchodnej galérie.
Obchodná galéria www.snowboards.cz si je dobre vedomá skutočnosti, že úspech jej prinesie len spokojný zákazník. Obchodné podmienky galérie www.snowboards.cz sú pripravené s ohľadom na priania a potreby našich zákazníkov.
Obchodné podmienky - všeobecné ustanovenia
Základné údaje - dodávateľ - predajca
AR SPORT SNOWBOARDS s. r. o.
Kupujúci
Koncový používateľ poskytuje predajcovi dobrovoľne svoje osobné údaje a súhlasí s ich následným spracovaním obchodnou galériou. Kupujúci poskytuje okrem toho údaje, ktoré sú nevyhnutné na realizáciu obchodnej transakcie. Podaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa dôkladne zoznámil s obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.
Základné informácie
Obchodné podmienky sú platné pre hocijaký nákup realizovaný v obchodnej galérií www.snowboards.cz. Tieto podmienky definujú práva a povinnosti obchodnej galérie a práva a povinnosti nakupujúcich.
Ochrana osobných údajov
Dodávateľ zhromažďuje osobné údaje zákazníkov s ich výslovným súhlasom. Hocijaké osobné údaje sú použité len k realizácií obchodnej transakcie a podľa pravidiel, ktoré zvolil a odsúhlasil zákazník pri vyplnení objednávkového formuláru. Hocijaké osobné dáta sú prevádzkovateľom obchodnej galérie spracované s najväčšou opatrnosťou a starostlivosťou s ohľadom na práva a potreby zákazníka.
Pokiaľ zákazník prejaví záujem, môže mu prevádzkovateľ obchodnej galérie zasielať rôzne ponuky a propagačné materiály. Zákazník má možnosť túto službu nevyužiť. Prevádzkovateľ získané osobné údaje zhromažďuje len z dôvodu ľahšej komunikácie s klientom a realizácie obchodu, prevádzkovateľ tieto údaje neposúva žiadnej ďalšej osobe alebo spoločnosti. Svoj súhlas s poskytnutím osobných údajov môže klient kedykoľvek odvolať a prevádzkovateľ je povinný jeho žiadosti vyhovieť.
Uzavretie kúpnej zmluvy
Objednávka tovaru
Všetky objednávky sú záväzné. Prevádzkovateľ obchodnej galérie má povinnosť realizovať záväzné objednávky svojich zákazníkov a obstarať dodávku vybratého tovaru na adresu uvedenú v objednávke. Prevádzkovateľ obchodnej galérie si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku, pokiaľ zákazník opakovane objednaný tovar neodoberá, bez riadneho dôvodu ho vracia alebo nespĺňa iné podmienky nevyhnutné na realizáciu obchodu. Všetok tovar v obchodnej galérii www.snowboards.cz je určený k bežnému predaju, prevádzkovateľ však neručí za dostupnosť všetkých vystavovaných produktov.
Elektronicky odoslaná objednávka tovaru je návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy. Pre všetky objednávky platí povinnosť vyplniť riadne a starostlivo objednávkový formulár. Klient je prehliadne a zrozumiteľne informovaný o cenách všetkých produktov aj o celkovej cene, ktorá odpovedá jeho nákupu na obchodnej galérií. Odoslaním objednávky zákazník súhlasí so všetkými podmienkami. Spôsob dopravy objednaného tovaru a jeho hradenie záleží na voľbe klienta.
Zrušenie objednávky
Zákazník a dodávateľ majú právo bez akéhokoľvek dôvodu od transakcie ustúpiť a to až do okamihu potvrdenia objednávky prevádzkovateľom obchodnej galérie. Zrušenie objednávky po uzavretí kúpnej zmluvy je možné len po dohode oboch strán zúčastnených v obchodnom vzťahu, to znamená obchodná galérie a zákazník.
Spôsob doručeného vybratého tovaru klientovi
Klient pri každom objednanom produkte musí vybrať a potvrdiť spôsob dopravy daného tovaru. Odoslaním objednávky klient potvrdzuje zvolený spôsob dopravy, jeho úhradu i spôsob platby daného tovaru.
Klient je zodpovedný za prekontrolovanie dopraveného tovaru, pokiaľ je tovar alebo obal balíku viditeľne poškodený, je klient povinný prekontrolovať obsah zásielky spoločne s osobou doručovateľa a v prípade poškodenia produktu postupovať podľa pravidiel konkrétne zvolenej dopravnej služby. V prípade, že tovar je dopravený poškodený vinou dopravcu a klient neprekontroloval stav doručeného tovaru, nemôže prevádzkovateľ obchodnej galérie poskytovať žiadnu náhradu.
Dodávka tovaru
Prevádzkovateľ sa zaväzuje dodať objednaný tovar v čo najkratšom termíne od potvrdenia objednávky. Klient bude o realizácií obchodu pravidelne informovaný. Rýchlosť a spôsob dopravy tovaru záleží na klientom zvolený spôsob dopravy. Objednaný produkt sa považuje za doručený v okamihu doručenia na adresu uvedenú v objednávkovom formulári.
Platby a hradenie tovaru
Zákazník má niekoľko možností hradenia objednaného tovaru. Zvolený spôsob úhrady tovaru je v kompetencii zákazníka.
Zásielka obsahuje vždy daňový doklad, ak je k produktu potrebný návod, je súčasťou zásielky. Daňový doklad slúži ako záručný list. V zásielke môže byť v niektorých prípadoch priložený aj záručný list výrobcu konkretného produktu. Súčasťou kúpnej zmluvy nie je montáž ani inštalácia produktu. Prevádzkovateľ nemá voči zákazníkovi záväzok montáže a inštalácie.
Zákazník preberajúci tovar
Klient podpísaním dodacieho listu potvrdzuje, že doručený tovar odpovedá jeho objednávke a bol doručený nepoškodený. Na neskoršie reklamácie nie je možné brať ohľad. Je preto v záujme klienta presvedčiť sa, že objednaný tovar nemá poškodený obal (mechanicky ani žiadnym iným spôsobom). V opačnom prípade je treba spísať o poškodení zásielky protokol s poverenou osobou dopravcu. V takom prípade má zákazník nárok na zľavu alebo výmenu tovaru.
Záruka a postup v prípade reklamácie
Ako záručný list pre každý produkt slúži daňový doklad. Záruka sa počíta odo dňa doručenia a prevzatia zásielky koncovým zákazníkom. Záruku je možné uplatniť len v súlade so záručnými pravidlami konkretného výrobku. Pokiaľ je chyba na výrobku nezlučiteľná týmito podmienkami (chyby spôsobené nesprávnym používaním výrobku), nie je možné reklamáciu uplatniť. Záručná doba uvedená u všetkých produktov v obchodnej galérii je platná pre spotrebiteľa a riadi sa občianskym zákonikom.
Právo na reklamáciu má zákazník vtedy, ak má tovar preukázateľnú chybu, ktorá nebola spôsobená jeho nevhodným použitím alebo sa nejedná o bežné opotrebenie, na ktoré sa záruka nevzťahuje. Na uplatnenie reklamácie zákazník postupuje podľa pravidiel reklamácie obchodnej galérie, zákazník vyplní reklamačný formulár a bude kontaktovaný povereným pracovníkom obchodnej galérie, ktorý mu pomôže vyriešiť jeho požiadavky a poradí, ako správne postupovať. V prípade oprávnenej reklamácie má zákazník právo na uhradenie ceny dopravy, to sa rozumie v najnižšej možnej miere nutnej k bezpečnej doprave. V prípade neoprávnenej reklamácie toto právo zákazník nemá. Cenu dopravy reklamovaného tovaru musí zákazník hodnoverne doložiť.
Všetky pravidlá reklamácie na obchodnej galérií www.snowboards.cz sa riadia zákonnými normami platnými v Českej republike alebo v ostatných európskych krajinách, kde obchodná galéria Sportmall podniká. Lehota na vybavenie reklamácie je tridsať dní.
Stornovanie objednávky alebo odstúpenie od zmluvy
Zákazník má právo od zmluvy odstúpiť v každom prípade, keď dodávateľ (www.snowboards.cz) nesplní svoje záväzky vzniknuté potvrdením záväznej objednávky. Zákazník – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru, v súlade s platnými zákonnými normami.
Prevádzkovateľ má právo odstúpiť od zmluvy len do okamihu odoslania objednaného tovaru na adresu uvedenú v objednávkovom formulári. Dodávateľ môže od zmluvy odstúpiť len v prípade, že objednaný tovar nie je k dispozícií alebo sa výrazne zmenila jeho cena. V každom takom prípade je dodávateľ povinný zákazníka informovať a konzultovať s ním ďalší postup.
Pri odstúpení od zmluvy je zákazník povinný zaslať v tomto zmysle elektronicky písomné vyjadrenie na kontaktnú adresu obchodnej galérie a uviesť všetky potrebné údaje a doložiť všetky potrebné doklady. Tovar zaslaný zákazníkom späť k dodávateľovi musí byť zaslaný kompletne, v nepoškodenom stave, vrátane všetkých potrebných dokladov a pokiaľ je možné v originálnom obale. V prípade, že vrátený tovar je poškodený, alebo z iného dôvodu vzniknú dodávateľovi výdaje s uvedením produktu do pôvodného stavu, je zákazníkovi vrátená čiastka skrátená o tieto náklady. Pokiaľ sú splnené všetky podmienky na vrátenie tovaru, dodávateľ vráti finančný obnos na účet zákazníka najneskôr do tridsiateho dňa od vrátenia tovaru.
Záver
Tieto obchodné podmienky sú záväzné pre všetky strany realizovaných transakcií, ako pre koncového zákazníka tak, pre prevádzkovateľa obchodnej galérie. Prevádzkovateľ obchodnej galérie si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť, pričom sa prevádzkovateľ zaväzuje o všetkých zmenách v obchodných podmienkach včas a zreteľne informovať na stránkach obchodnej galérie.
Obchodná galéria www.snowboards.cz si je dobre vedomá skutočnosti, že úspech jej prinesie len spokojný zákazník. Obchodné podmienky galérie www.snowboards.cz sú pripravené s ohľadom na priania a potreby našich zákazníkov.